去年3月，四川广元的王女士花14.9万购买了一辆二手宝马轿车，车辆表显里程数6万多公里。提车10天后，她的丈夫在高速公路上驾驶该车时，车辆发生故障，随后无法点火启动，只好拖到修理厂。事后，夫妻俩查明该宝马轿车实际里程达15万余公里，与表显里程相差9万公里。王女士认为，二手车卖家黄先生具有欺诈行为，于是起诉至法...
自从iPhone发布之后，不少移动端的设计都借鉴了iOS的设计，但少有人想过真正的原因是什么。这篇文章，作者分析了苹果在引导设计上的思路，从这一个点的细节，我们可以看到苹果设计的优秀之处。
文章之前，先问各位2个问题：你是否会使用下面这个操作，你是否记得自己在什么时间学会了这个操作，是否被教育过进行这个操作？
为什么要写这篇文章，因为互联网上大多数都是对引导的形式进行总结。例如气泡、卡片、动画、布局变换等。
似乎都在告诉用户：
各种引导的方式大同小异，都是一种 直白的引导方式，而作为设计师我们应该追求“不打扰”的设计。
这些引导案例在特殊场景下有着自身的价值，在疯狂发展的中文互联网环境下，各大厂商为了留住游客人群，不择手段的对用户进行信息输出，引导的设计也如此。时间久了，我们也忘了不同的产品对应着不同的人群。
我们可以大致把产品面向的人群分为2类：
上面提到的引导形式大多是为了对 类人群进行信息轰炸，以期望他们快速的上手自己的产品。对于第二类人群我们是否有更好的引导方案？或者说更优雅的方案？
回到开头那个问题，关于苹果的侧滑操作。我去调研了一下苹果侧滑操作的历史，尽管我没有找到最早Apple在什么时期加入了这个设计，但是我发现了在古早的iOS UI上已经存在了这个设计，可见这个设计存在已久。
而我自己是在大概2018年才认识到iOS有侧滑的操作，苹果现在并没有直接去引导用户如何触发这个操作，或许是因为引导用户使用该操作会打破Apple设计的一致性，又或许Apple已经做了一些潜移默化的引导。
我们保留这个问题，再来看一下苹果的另外一个设计：
一个简单的删除闹钟，当我点击列表前面的删除后，列表并没有直接被删除，而是从右边自动触发了列表的侧滑操作，这是 怪异的行为。从步骤上略显累赘（同期苹果的删除设计都是弹出一个模态弹框），从操作效率上来说，一左一右让操作不具备连贯性，总而言之这个设计很 合传统认知里的体验原则。这个设计的 目的就是把侧滑操作 次展示给你，这是一个无声的引导。
为了验证我的想法，我在通讯录、等Apple默认的软件中都找到了相同的设计。我猜测Apple的策略是在系统常用的软件中埋下了这些“多余的”设计就是为了让你在无意间学会这个操作方式。
iOS做为一个系统级别的产品，Apple的设计师应该更加关注用户从iOS小白到iOS专家的演变过程。一个智能手机用户无法逃掉使用闹钟、通讯录等基础软件，在这些软件中埋下引导，让用户多次接触后自然而然的习得。
不管是巧合还是有意为之，这让我开始思考一个更加无声的引导设计思路
观察用户旅程，在用户必经之路上埋下引导形式，即使这个引导看上去有些多余，甚至是漏出一点马脚激发用户的好奇心
这也提醒我们，在做交互设计的时候要考虑到时间这个维度，用户的旅程是什么，不要停留在单一的页面上，毕竟交互更多的是关乎动态关系的设计工作。
希望本篇文章可以给大家提供一个新的视角去设计App引导
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